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秦皇岛惠普电脑售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服今日更新

2022-12-27 16:08:33发布，长期有效，157浏览

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区域：抚宁

联系人：速修客服山东省淄博市
电话：400****-0725 点击查看完整号码

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秦皇岛惠普电脑售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服今日更新

提倡共赢，善于学习,真诚服务,确保能以更快的时间，最完美的表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前，售中，售后服务是我们的宗旨,我们不断优化维修内部管理，原厂配件。提升员工的服务意识。品质就是我们的生命, 维修服务中心将继续把握全国科技的发展命脉,继续秉承及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准, 为广大客户提供更的服务!相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费, 21世纪以80 , 90后为代表的消费者更倾向于”有态品质就是我们的生命,售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉继续秉承,及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更的服务。我们网点多,市内各区均设分点,服务网络遍布全国100多个城市。

售后流程：

1、用户需求向特约的售后效劳网点进行报修，然后比及修理人员的联络，注意，假如在保修期之中，还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看，然后断定毛病的原因，假如对错保修期，那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准，和用户进行费用的洽谈，比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议，那么修理人员也需要向公司进行反应，让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后，修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测，看看是否能够正常运用，在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的，特约效劳网点应运用电器配件进行替换。所发生的旧配件应留给用户，不得向用户讨取旧件，不得将收费修理而发生的旧件退到出售公司。

6、对丢失有用购买凭据，产品购买之日能够按产品机身品牌出厂日期次月首日核算。

秦皇岛惠普电脑售后服务—全国统一人工〔7x24小时)客服今日更新

买电脑要注意什么？

一、重价格、轻品牌不可取

知名品牌的产品，尽管价格上贵一些，但是无论是产品的技术、品质性能还是售后服务都是有保证的。一分钱一分货，一些杂牌产品为了降低产品的成本，使用劣质配件的行为想必大家也是时有耳闻。杂牌机的品质甚至不如组装机，谈起它的售后服务更是没有任何保障。尽量选择知名品牌，所以按综合成本来算应该说价格并不高。

二、重配置、轻品质不可取

CPU的档次、内存的多少、硬盘的大小只是皮表的东西，计算机配件除CPU外，都是几十个品牌数百个型号组成，一台性能卓越的计算机是各种优质配件的整合（当然还有兼容性问题）产品，即使是专业人士也不可能通过几个简单的规格型号来判断机器性能的优略。那怎样才能买到一台好机呢？第一，实地使用，您觉得好是第一位的；第二，看品牌的市场口碑，现在专业的网站、杂志、报刊关于治方面的知识很多，度参考以下没坏处。

三、重硬件、轻软件不可取计算机是由硬件和软件同时组成的，二者缺一不可，再好的硬件没有软家支持也是白搭。一些在市场上销售的计算机（特别是低价机）实行裸机销售，不要说应用软件，就是操作系统也没有。一些用户不以为然，觉得可以省几百元，装些盗版软件无所谓，不谈知识产权的问题，单说盗版软件厂家不提供售后服务一项就够您受的。

四、重硬件、轻服务不可取计算机的综合性能是集硬件、软件和服务于一体的，服务在无形的影响着计算机的性能。用户在购机前，一定要问清售后服务条款后再决定购买。尽管现在计算机售后服务有“三包”约束，但是各厂家的售后服务各有特色、良莠不齐。更有甚者，一些杂牌计算机生产厂商，今天开张明天倒，打一抢换一个地方，售后服务无从谈起。，所以，购机服务尤为重要。

许诺：

1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2)严把配件质量关，根绝伪劣配件以旧配件的运用。

3)效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

4)严格行价局和我公司修理规范，不夸张毛病，根绝乱收费

5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

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